Bienvenido a CHUANGRONG

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

1.Empresa y fábrica

(1) ¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?
Somos una empresa integrada de industria y comercio accionario, CHUANGRONG está a cargo de la importación y exportación de nuestras propias 5 fábricas, y también vendemos algunos productos asociados.
(2) ¿Cuándo se fundó su empresa?
CHUANGRONG fue fundada en 2005.
(3) ¿Dónde está su empresa?
CHUANGRONG está ubicado en Chengdu, que es la ciudad natal de los pandas.Nuestras fábricas tienen su sede en Deyang, Sichuan, China.
(4) ¿Puedo visitar su fábrica?
Claro, si desea visitar nuestra fábrica, contáctenos para concertar una cita.

2.I+D y Diseño

(1) ¿Cómo es su capacidad de I+D?
Nuestro departamento de I+D cuenta con un total de 10 personas, y 4 de ellos han participado en grandes proyectos de licitación personalizados.Además, nuestra empresa ha establecido una cooperación en I+D con 3 universidades e instituciones de investigación en China.Nuestro mecanismo flexible de I+D y nuestra excelente resistencia pueden satisfacer los requisitos de los clientes.
(2) ¿Cuál es la diferencia entre sus productos en la industria?
Nuestros productos se adhieren al concepto de calidad primero e investigación y desarrollo diferenciados, y satisfacen las necesidades de los clientes de acuerdo con los requisitos de las diferentes características del producto.

(3) ¿Cuáles son los indicadores técnicos de sus productos?
Los indicadores técnicos de nuestros productos incluyen apariencia, alargamiento a la rotura, tiempo de inducción de oxidación y prueba de resistencia hidrostática.Los indicadores anteriores serán probados por WRAS, SGS o un tercero designado por el cliente.
(4) ¿Puedes hacer mis diseños?¿Modelos OEM u ODM?
Sí, podemos hacer tus diseños.Los modelos OEM y ODM también son siempre bienvenidos.

3.Certificación

(1) ¿Qué certificaciones tienes?
Nuestra empresa ha adquirido la certificación del sistema de gestión de calidad IS09001, certificación de producto CE, SGS y WRAS.

4.Adquisiciones

(1) ¿Cuál es su sistema de compras?
Nuestro sistema de adquisiciones adopta el principio de las 5R para garantizar la "calidad adecuada" del "proveedor adecuado" con la "cantidad adecuada" de materiales en el "momento adecuado" y el "precio adecuado" para mantener las actividades normales de producción y ventas.Al mismo tiempo, nos esforzamos por reducir los costos de producción y marketing para lograr nuestros objetivos de adquisición y suministro: relaciones estrechas con los proveedores, asegurar y mantener el suministro, reducir los costos de adquisición y garantizar la calidad de la adquisición.
(2) ¿Quiénes son sus proveedores?
En la actualidad, hemos cooperado con 28 empresas durante 3 años, incluidas Borouge, Sabic, Basell, Sinopec, Petrochina, Battenfield, Haitian, Ritmo, Leister, etc.
(3) ¿Cuáles son sus estándares de proveedores?
Damos gran importancia a la calidad, escala y reputación de nuestros proveedores.Creemos firmemente que una relación de cooperación a largo plazo definitivamente traerá beneficios a largo plazo para ambas partes.

5.Producción y entrega

(1) ¿Cuál es su proceso de producción?
a.El departamento de producción ajusta el plan de producción cuando recibe la orden de producción asignada por primera vez.
b.El manipulador de materiales va al almacén a recoger los materiales.
C.Preparar las herramientas de trabajo correspondientes.
d.Una vez que todos los materiales están listos, el personal del taller de producción comienza a producir.
mi.El personal de control de calidad realizará una inspección de calidad después de que se produzca el producto final y, si pasa la inspección, comenzará el embalaje.
F.Después del envasado, el producto ingresará al almacén de producto terminado.
(2) ¿Cuánto dura el período normal de entrega del producto?
Para muestras, el plazo de entrega es de 5 días laborables.
Para producción en masa, el plazo de entrega es de 7 a 15 días después de recibir el depósito.El tiempo de entrega será efectivo después de que ① recibamos su depósito y ② obtengamos su aprobación final para su producto.Si nuestro tiempo de entrega no cumple con su fecha límite, verifique sus requisitos en sus ventas.En todos los casos, haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.En la mayoría de los casos, podemos hacer esto.
(3) ¿Tiene MOQ de productos?En caso afirmativo, ¿cuál es la cantidad mínima?
MOQ para OEM/ODM y Stock se muestran en Información básica.de cada producto.
(4) ¿Cuál es su capacidad de producción total?
Poseemos más de 100 conjuntos de líneas de producción de tuberías avanzadas a nivel nacional y extranjero, y 200 conjuntos de equipos de producción de accesorios.La capacidad de producción alcanza más de 100 mil toneladas.Sus principales contienen 6 sistemas de agua, gas, dragado, minería, riego y electricidad, más de 20 series y más de 7000 especificaciones.

6. Productos y muestra

(1) ¿Cuáles son los estándares para tuberías y accesorios de HDPE?
Los productos cumplen con los estándares ISO4427/4437, ASTMD3035, EN12201/1555, DIN8074, AS/NIS4130 y están aprobados por ISO9001-2015, CE, BV, SGS, WRAS.
(2) ¿Cuál es el tiempo de garantía para las tuberías y accesorios de HDPE?
Debido al uso de materias primas 100% originales, para todas las tuberías y accesorios de HDPE, podemos ofrecer 50 años de garantía para uso normal.
(3) ¿Cuáles son las categorías específicas de productos?
a.Tubería de HDPE para agua, gas, dragado, minería, riego y electricidad.
b.Accesorios de HDPE para zócalo, fusión a tope, electrofusión, sifón.
c.Accesorios de compresión de PP.
Tuberías y accesorios d.PPR.
e.Tuberías y accesorios de PVC.
f.Máquina de soldadura de plástico para zócalo, fusión a tope, electrofusión.
g.Pistola de extrusión de plástico y pistola de aire caliente.
(4) ¿Puedo obtener muestras antes de realizar el pedido?
Sí, normalmente podemos proporcionar muestras de tuberías y accesorios de forma gratuita, pero usted debe cubrir el costo del flete.

7. control de calidad

(1) ¿Qué equipo de prueba tiene?
La empresa está equipada con equipos de prueba avanzados y cuenta con un laboratorio a nivel nacional.El laboratorio cuenta con un probador de caudal de fusión, un probador de dispersión de negro de humo, un probador de contenido de cenizas, un gradiómetro de densidad y una máquina de prueba hidrostática, etc.Como centro técnico Provincial, podemos suministrar pruebas para un tercero.
(2) ¿Cuál es su proceso de control de calidad?
Contamos con un estricto proceso de control de calidad de materias primas y productos terminados.
(3) ¿Qué tal la trazabilidad de sus productos?
Se puede rastrear cada lote de productos hasta el proveedor, el personal de procesamiento por lotes y el equipo de control de calidad por fecha de producción y número de lote, para garantizar que cualquier proceso de producción sea rastreable.
(4) ¿Puede proporcionar la documentación pertinente?
Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluidos Certificados de análisis/conformidad;Seguro;Origen y otros documentos de exportación cuando sean necesarios.
(5) ¿Cuál es la garantía del producto?
Garantizamos nuestros materiales y artesanía.Nuestra promesa es hacerle satisfecho con nuestros productos.Independientemente de si existe garantía, el objetivo de nuestra empresa es solucionar y solucionar todos los problemas de los clientes, para que todos queden satisfechos.

8. Envío

(1) ¿Garantizan la entrega segura y confiable de los productos?
Sí, siempre utilizamos embalaje de alta calidad para el envío; el embalaje especializado y los requisitos de embalaje no estándar pueden generar costes adicionales.
(2) ¿Qué pasa con los gastos de envío?
El costo de envío depende de la forma que elijas para recibir la mercancía.El transporte exprés suele ser el más rápido, pero también el más caro.El transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades.Las tarifas exactas del flete sólo podemos darle si conocemos los detalles de cantidad, peso y forma.
(3) ¿Dónde está su puerto de carga?
Generalmente Ningbo, Shanghai, Dalian, Qingdao

9.Pago

(1) ¿Cuáles son los métodos de pago aceptables para su empresa?
a.Depósito del 30% T/T, pago del saldo del 70% T/T antes del envío.
b.L/C a la vista aceptable.
C.Seguro comercial Ali, Paypal, Western Union, MoneyGram.
d.Más métodos de pago dependen de la cantidad de su pedido.

10. Mercado y marca

(1) ¿Para qué mercados son adecuados sus productos?
Nuestros productos son muy adecuados para cualquier país o región del mundo.Ha establecido relaciones comerciales con más de 60 países y zonas en la industria relativa.
(2) ¿Su empresa tiene su propia marca?
Nuestra empresa tiene la marca "CHUANGRONG".

11.Servicio

(1) ¿Qué herramientas de comunicación online tienes?
Las herramientas de comunicación en línea de nuestra empresa incluyen Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat y QQ.
(2) ¿Cuál es su línea directa de quejas y dirección de correo electrónico?
If you have any dissatisfaction, please call Tel: +86 28 84319855, or send your question to chuangrong@cdchuangrong.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.


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